Cyclone Chido

Le cyclone intense Chido a traversé l’île de Mayotte, samedi 14 décembre, avec des vents dévastateurs. Sur l’ensemble du territoire, les rafales observées ont dépassé les 180 km/h voire plus de 200 km/h dans le mur de l'œil du cyclone.
Au moins 22 morts sont à déplorer au 18 décembre.

Après le passage du cyclone, les dégâts matériels sont extrêmement importants : habitats, infrastructures de transport, services de soins et administratifs, réseau d’eau potable. Au niveau des télécommunications, environ 80 % des sites sont hors services à cause de destructions ou d’indisponibilité de l’électricité.

Mission de TSF

Arrivée à Mayotte le 22 décembre, l'équipe de TSF met en oeuvre des opérations de connectivité itinérante dans différentes communautés mahoraises sinistrées sur les côtes Nord et Nord-Ouest de l'île.

Les difficultés d'approvisionnement, de transport et d'accès à l'électricité sont le quotidien des habitants de Mayotte depuis le passage du cyclone Chido. Si le réseau électrique est remis en route progressivement, une majorité de mahorais n'avaient pas accès à l'électricité mardi 24 décembre, un facteur supplémentaire restreignant l'accès aux moyens de communication.
Dans cette situation difficile et après un tel traumatisme, les quelques heures de Wi-Fi gratuit et ouvert à tous représentent un soutien psychologique important pour les personnes sinistrées.

Yassira, une habitante de la commune de Tsingoni, a raconté à notre équipe les difficultés liées à l'absence de réseau :
"les premiers jours, tout le monde était focus sur : qui est en vie ? (...) [Les jours qui ont suivi le cyclone], on faisait des tours pour aller voir plus loin si il y avait du réseau. (...) Mais [à la capitale], il faut déjà pouvoir y aller ! Je connais des gens qui ont marché jusqu'à Mamoudzou ou Iloni pour trouver un point de connexion et rassurer leur famille."

Les équipes de TSF ont mené des opérations itinérantes quotidiennes dans les zones les plus touchées (régions Nord et Ouest de l'île).Menées conjointement avec des associations et ONG mahoraises, ces opérations ont porté une attention particulière aux communautés les plus démunies vivant dans des habitats précaires.

Au 05 janvier, après 21 opérations, plus de 1500 familles ont pu recontacter leurs proches sur le Wi-Fi gratuit de TSF, et plus de 230 personnes ont pu passer un appel vocal prioritaire.